Stand: 6. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Havers – Inhaber Ryan Patel
Ullsteinstraße 89, 12109 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 1515 8718224
E-Mail: support@havers.shop
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an support@havers.shop.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
3. Hosting
Diese Website wird bei DreamHost, LLC (USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.
4. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten) zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern diese Daten, solange es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht). Ein Kundenkonto ist freiwillig; Sie können es jederzeit löschen lassen.
5. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister weiter: WooPayments (Automattic Inc.) in Verbindung mit Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Bei Nutzung von Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Amazon Pay werden Ihre Daten zusätzlich an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir selbst speichern keine vollständigen Kartendaten.
6. Versand
Zur Lieferung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und – soweit für die Zustellung erforderlich (z. B. Terminabsprache bei Speditionsware) – Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Versandabwicklung und Sendungsverfolgung nutzen wir ShipStation (Auctane LLC, USA) sowie das Plugin „Advanced Shipment Tracking“.
7. Kontaktaufnahme und Live-Chat
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Das Kontaktformular wird über Jetpack (Automattic Inc.) bereitgestellt.
Für unseren Live-Chat nutzen wir Tidio (Tidio LLC, USA). Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Chatnachrichten und technische Daten an Tidio übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen.
8. E-Mail-Marketing (Klaviyo)
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse mit Klaviyo, Inc. (USA), um Ihnen Informationen zu Produkten und Angeboten zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
9. Google for WooCommerce
Wir nutzen „Google for WooCommerce“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um unsere Produkte in Google-Diensten (z. B. Google Shopping) anzuzeigen und die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen. Dabei können Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
10. Website-Statistik (Jetpack)
Wir nutzen Jetpack (Automattic Inc., USA) für Sicherheitsfunktionen und zur Erstellung anonymisierter Besucherstatistiken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb und der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten „Cormorant Garamond“ und „Plus Jakarta Sans“ von Google Fonts (Google Ireland Limited). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann.
12. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb, den Bestellvorgang und das Kundenkonto (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.
13. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (sofern der Anbieter zertifiziert ist) oder von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).